Polityka wysyłki

Dziękujemy za zakupy w SWAYA. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało przygotowane i dostarczone tak szybko, jak to możliwe.

Realizacja zamówień

Zamówienia realizujemy w dni robocze (od poniedziałku do piątku).

Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.

Dostawa

Zamówienia dostarczamy wyłącznie na terenie Polski.

Przewidywany czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu nadania przesyłki.

Dokładny termin dostawy zależy od wybranego przewoźnika.

Koszt dostawy

Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.

🚚 Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień o wartości od 150 zł.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, dzięki któremu możesz śledzić jej status.

Nieodebrana lub błędnie zaadresowana przesyłka

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych do wysyłki.

W przypadku nieodebrania przesyłki lub podania błędnego adresu, ponowna wysyłka może wymagać pokrycia kosztów dostawy przez klienta.

Opóźnienia

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były dostarczane terminowo. Niekiedy mogą jednak wystąpić opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od nas, takich jak opóźnienia po stronie przewoźnika, niekorzystne warunki pogodowe lub inne nieprzewidziane okoliczności.